时间: 2025-04-23 01:08:11 | 作者: 3拉链头
在这洋溢着喜庆与吉祥的新年假期里,广东安全产险护航员们化身温暖归途的看护者,用敬业贡献诠释职责和担任,用热忱心情传递能量与温暖。保证市民一路畅行无阻,让难题不难,带来萍水相逢的陪同,让愁事不愁,送上抵达远方的心安。
1月19日至2月5日,广东安全产险在全省范围内展开“新年护航,一路安全”2025年新年护航举动。据统计,此次举动在全省高速路口等要点路段共设置23个护航站点,442名线上、线下护航人员坚守岗位,处理事端7.21万笔,服务车主11.81万名。
本次新年护航期间,广东安全产险深化警保联动,以“线上+线下”全方位看护形式,为广阔市民朋友供给“6+N”项护航服务。线上享“安全好车主”优惠加油、优惠充电、优惠保养等6大出行礼包福利,线下护航点向市民朋友供给“闪赔直通车”“飞快赔120”“安心修·省心赔”、理赔咨询、物资关心、消保反诈宣扬等多项暖心服务。
理赔员邹伟迪是清远安全护航员的一分子。2月2日,三辆车在清远市某村庄路途内产生追尾事端,事端引起严峻交通堵塞,且三方车主均为理赔“小白”,对事端存在必定争议,言语较为剧烈。
邹伟迪得知状况后敏捷赶赴现场,一边耐性充任调解员,平缓车主们心情;一边组织当地修理网点优先修理,并协助供给代步车服务,满意车主们新年出行省亲需求。不仅如此,邹伟迪在事端处理妥善后,自动将车主们送回县城,全流程理赔包揽服务取得车主们的高度认可。
1月24日,庞女士带着小孩驾驭车辆从深圳动身回老家新年,行进途中车辆熄火没办法再次发动,再加上小孩哭闹,庞女士心急如焚,手足无措。
在中山城东收费站护航点驻扎的护航员张金生注意到庞女士的焦虑神态,自动上前问询状况,协助查看车辆。通过一番排查,张金生发现是车辆电池亏电。
“有我在别忧虑,我来帮您处理!”张金生奉告庞女士可以给我们供给免费搭电服务,随即拿出应急东西协助搭电发动车辆,并赠送旅途补给等护航物资,让庞女士的出行旅途更安全、更顺畅、更适意。
1月22日,护航员陈若冲热心为非安全车主指引事端处理流程,协助车主顺畅处理问题;1月23日,理赔员冯毅锋耐性奉告车主王先生理赔流程的一起,自动为其遍及金融反诈攻略,助力提高危险防备认识;2月4日,两台车产生细微剐蹭事端,理赔员陈柳成线上核定事端丢失状况契合“闪赔直通车”服务,半小时左右完结快速理赔。
新年护航,一路安全。未来,广东安全产险也将一向秉承着“金融为民”初心理念,饯别“为民办实事”的服务许诺,用专业服务随时响唤,以暖意让出行更添温度,为每一段旅程赋予夸姣。在团圆之路上,在夸姣旅途中,让安全看得见。(广东安全产险)
以“线上+线下”全方位看护形式,为广阔市民朋友供给“6+N”项护航服务。
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